Opći uvjeti
Ažurirano: 05.04.2025
Dobrodošli u Lunova Zagreb Pristupom ili korištenjem naše web stranice i usluga, pristajete na sljedeće uvjete i odredbe. Pažljivo ih pročitajte.
Prihvaćanje uvjeta
Slanjem narudžbe na našoj web stranici slažete se s ovim Uvjetima i odredbama. Ako se ne slažete, nemojte koristiti našu web stranicu.
Informacije o proizvodu
Nastojimo osigurati da su svi opisi proizvoda, slike i cijene točni. Povremeno može doći do pogrešaka ili propusta. Zadržavamo pravo ispravljanja bilo kakvih netočnosti bez prethodne najave.
Cijene i plaćanje
Sve cijene su izražene u EUR (€) i uključuju PDV gdje je primjenjivo. Plaćanja se moraju izvršiti u trenutku kupnje koristeći metode plaćanja koje prihvaćamo.
Proces naručivanja
Nakon što izvršite narudžbu, primit ćete e-poruku koja potvrđuje vašu narudžbu. Narudžbe ovise o raspoloživosti zaliha. Ako artikala nema na skladištu, obavijestit ćemo vas i ponuditi vam alternativu ili potpuni povrat novca.
Otprema i dostava
Cilj nam je obraditi i poslati narudžbe u roku od 1-2 radna dana. Vrijeme isporuke može varirati ovisno o lokaciji i načinu dostave. Lunova Zagreb nije odgovorna za kašnjenja uzrokovana vanjskim čimbenicima, poput kurirske službe ili problema s carinom.
Ograničenje odgovornosti
Lunova Zagreb nije odgovorna ni za kakvu neizravnu, slučajnu ili posljedičnu štetu nastalu korištenjem naših proizvoda ili web stranice. Naša je odgovornost ograničena na cijenu kupljenog(ih) proizvoda(a).
Ponašanje korisnika
Slažete se da nećete:
- Koristite našu web stranicu u nezakonite svrhe.
- Ometati ili narušavati funkcionalnost web stranice.
- Pružanje lažnih ili pogrešnih informacija.
Izmjene općih uvjeta poslovanja
Zadržavamo pravo ažuriranja ovih uvjeta u bilo kojem trenutku. Promjene će biti objavljene na ovoj stranici. Vaša je odgovornost da ih redovito pregledavate.
Kontaktirajte nas
Ako imate pitanja o ovim Uvjetima i odredbama, kontaktirajte nas na: Support@lunovazagreb.com
Hvala što ste odabrali Lunova Zagreb!